开封市自然资源和规划局禹王台区分局,紧扣“深化‘放管服’改革,优化营商环境,提升自然资源管理服务质量和效率,积极回应企业和群众关切问题,聚焦“痛点”、“堵点”,在便民、高效、减负上下功夫,多举措打造自然资源领域审批流程少、办事效率快、服务水平优的营商环境。
一是全面梳理资源规划领域惠企政策。将“企业上门问政策”变为“政府主动送政策”,做好政策解读宣讲。先后抽调业务骨干十余名服务我区企业,针对企业用地中涉及的规划、用地等问题,进行现场解答,对于现场无法解答的,积极与市级对接后及时反馈,做到惠企政策宣传到位、企业问题收集到位、问题跟踪解决到位、政策监督落实到位。
二是简化审批流程。组织助企服务员到精细化工开发区调研项目用地规划手续办理流程,对企业反映的问题逐个分析研判,梳理解决方案,为了压缩审批时间,对每个环节精打细算,按小时进行压缩,全流程实行并联、容缺办理。
三是加强监管与服务。聚焦企业反映的“痛点”、“堵点”等问题,了解每个企业基本情况,倾听企业诉求,宣传惠企政策,不间断下沉企业,分别来到民众药业、华瑞化工等企业,向企业代表宣传普及微信“汴地查”小程序的使用方法,对企业反映的问题,制定工作台账,明确问题解决的责任单位、配合单位、具体责任人和解决时限,确保问题解决落实到位。
四是建立企业沟通平台。与企业之间搭建良好的沟通平台,加强对企业的信用监管和评价,促进企业诚信经营。同时,多次与企业对接,深入了解企业存在的问题并制定解决措施,在为企业加快手续办理,强化要素保障,争取政策支持等方面发挥了强有力的作用,进一步增强企业扎根的信心。
来源:开封市自然资源和规划局